Sebelum mendaftar umroh, jangan hanya melihat harga paket, hotel, maskapai, testimoni, atau banyaknya pengikut sebuah travel di media sosial.
Ada satu hal yang sebaiknya diperiksa terlebih dahulu: siapa PPIU yang sebenarnya menyelenggarakan perjalanan umroh tersebut dan bagaimana statusnya saat ini?
Pengecekan ini dapat dilakukan sendiri melalui layanan resmi pemerintah. Prosesnya tidak sulit dan hanya membutuhkan beberapa menit.
Dalam panduan ini, Jelajah Umroh akan menunjukkan cara mengecek PPIU melalui aplikasi Satu Haji, termasuk contoh pengecekan PPIU yang menyelenggarakan paket yang dipasarkan melalui Jelajah Umroh.
Apa Itu PPIU dan Kenapa Perlu Dicek?
PPIU adalah singkatan dari Penyelenggara Perjalanan Ibadah Umrah.
Secara sederhana, PPIU merupakan badan usaha biro perjalanan wisata yang memiliki perizinan untuk menyelenggarakan perjalanan ibadah umrah.
Hal ini penting dipahami karena nama yang Anda lihat pada brosur, media sosial, website, atau agen pemasaran belum tentu merupakan nama badan usaha PPIU yang tercatat dalam sistem pemerintah.
Karena itu, sebelum mendaftar, ada satu pertanyaan sederhana yang dapat diajukan:
“Paket umroh ini diselenggarakan oleh PPIU apa dan apa nama PT-nya?”
Setelah mendapatkan nama badan usahanya, Anda dapat melakukan pengecekan sendiri.
Cara Cek PPIU Melalui Aplikasi Satu Haji
Saat panduan ini dibuat pada September 2026, pengecekan PPIU dapat dilakukan melalui aplikasi Satu Haji.
Berikut langkah yang kami praktikkan saat melakukan pengecekan.
1. Buka Aplikasi Satu Haji
Cari aplikasi Satu Haji di perangkat Anda.
Saat kami melakukan pengecekan, aplikasi yang digunakan menampilkan identitas Satu Haji dan dikembangkan oleh Pusdatin Kementerian Haji dan Umrah RI.
Setelah aplikasi terbuka, pada halaman utama tersedia berbagai layanan untuk jamaah haji dan umrah.
2. Pilih Menu Umrah & Haji Khusus
Pada bagian Layanan, pilih menu Umrah & Haji Khusus.
Setelah dibuka, akan muncul beberapa pilihan layanan yang berkaitan dengan umrah dan haji khusus.
3. Pilih Penyelenggara Umrah (PPIU)
Selanjutnya pilih Penyelenggara Umrah (PPIU).
Pada halaman yang sama terdapat pula menu Penyelenggara Haji Khusus (PIHK). Jangan tertukar karena untuk pengecekan penyelenggara perjalanan umrah, menu yang digunakan adalah Penyelenggara Umrah (PPIU).
4. Cari Nama PPIU
Setelah masuk ke halaman Penyelenggaraan Umrah (PPIU), tersedia kolom pencarian Nama PPIU.
Masukkan nama travel atau nama PT/badan usaha PPIU yang ingin Anda periksa.
Jika ditemukan, Anda dapat melihat sejumlah informasi mengenai PPIU tersebut, seperti status PPIU, nomor dan tanggal SK, direktur, nilai akreditasi, alamat, serta informasi lainnya yang tercantum.
Jika Nama Travel Tidak Ditemukan, Coba Cari Nama PT-nya
Bagian ini cukup penting karena nama yang dikenal oleh calon jamaah dapat berbeda dengan nama badan usaha yang tercatat sebagai PPIU.
Misalnya, Anda mendapatkan informasi paket melalui sebuah brand, agen pemasaran, media sosial, atau seseorang yang menawarkan paket umroh.
Jangan berhenti pada nama yang tertera pada materi promosinya.
Tanyakan terlebih dahulu siapa PPIU yang menyelenggarakan perjalanan tersebut dan apa nama badan usahanya. Setelah itu, gunakan nama badan usaha tersebut untuk melakukan pengecekan.
Jika nama yang Anda cari tidak ditemukan, jangan langsung menyimpulkan bahwa travel tersebut ilegal.
Periksa kembali ejaan nama perusahaan dan tanyakan nama badan usaha lengkap kepada pihak yang menawarkan paket. Setelah memperoleh informasi yang benar, lakukan pengecekan kembali.
Contoh Pengecekan PPIU Penyelenggara Paket Jelajah Umroh
Jelajah Umroh merupakan agen pemasaran paket umroh Allia Tour.
Paket perjalanan yang dipasarkan melalui Jelajah Umroh diselenggarakan oleh Allia Tour dengan badan usaha PT Allia Arsy Wisata.
Agar calon jamaah tidak hanya mempercayai informasi yang disampaikan oleh Jelajah Umroh, kami mencoba melakukan pengecekan sendiri melalui aplikasi Satu Haji pada 12 September 2026.
Pada kolom pencarian PPIU, kami mengetik kata “Allia”.
Hasil pencarian menampilkan PT. Allia Arsy Wisata dengan Status PPIU: AKTIF.
Pada informasi yang ditampilkan di aplikasi saat pengecekan tersebut tercantum:
- Nomor SK: 21092201454530002
- Tanggal SK: 24 November 2022
- Nilai Akreditasi: A
- Masa akreditasi yang tercantum: 18 Desember 2023 sampai 17 Desember 2028
- Alamat: Graha Pena, Jl. Ahmad Yani No. 88, Kelurahan Ketintang, Kecamatan Gayungan, Kota Surabaya, Jawa Timur
Informasi tersebut merupakan hasil pengecekan yang kami lakukan pada 12 September 2026.
Status PPIU, akreditasi, alamat, maupun informasi lainnya dapat berubah. Karena itu, calon jamaah sebaiknya melakukan pengecekan kembali melalui layanan resmi pemerintah ketika hendak mendaftar.
Dengan cara ini, calon jamaah tidak harus hanya mempercayai tulisan “resmi” yang terdapat pada brosur atau website. Informasi mengenai penyelenggara dapat diperiksa sendiri.
Sudah Terdaftar sebagai PPIU, Apakah Berarti Tidak Perlu Mengecek Hal Lain?
Belum.
Pengecekan status PPIU merupakan salah satu langkah penting sebelum memilih paket umroh, tetapi bukan satu-satunya hal yang perlu diperhatikan.
Setelah mengetahui siapa penyelenggaranya, periksa juga beberapa hal penting seperti:
- Jadwal keberangkatan
- Maskapai dan rute penerbangan
- Hotel dan lokasinya
- Tipe kamar
- Lama perjalanan
- Fasilitas yang sudah termasuk
- Biaya yang belum termasuk
- Ketentuan perubahan atau pembatalan
- Mekanisme pembayaran
- Bukti transaksi yang akan diterima.
Dengan begitu, Anda tidak hanya mengetahui siapa yang menyelenggarakan perjalanan, tetapi juga memahami apa yang sebenarnya Anda dapatkan dari paket tersebut.
Jika ingin memahami lebih lanjut mengenai komponen harga dan biaya yang perlu dipersiapkan, Anda dapat membaca panduan Biaya Umroh 1 Orang Berapa? Panduan Memahami Harga Paket Umroh.
Bagaimana Jika Harga Paket Umroh Terlihat Sangat Murah?
Harga murah tidak otomatis berarti sebuah paket bermasalah. Sebaliknya, harga yang lebih mahal juga tidak otomatis menjamin bahwa sebuah paket lebih baik.
Karena itu, jangan menilai paket hanya dari satu angka yang terlihat pada brosur.
Perhatikan maskapai dan rute penerbangan, hotel dan lokasinya, tipe kamar, lama perjalanan, fasilitas yang termasuk, serta biaya lain yang mungkin masih perlu dikeluarkan.
Jika menemukan penawaran yang harganya terlihat jauh berbeda dibandingkan paket lain, tidak perlu langsung menyimpulkan bahwa paket tersebut bermasalah.
Sebaliknya, mintalah rincian paket secara jelas dan lakukan pengecekan sebelum membayar.
Checklist Sebelum Membayar DP Umroh
Sebelum menyerahkan uang muka atau melakukan pembayaran paket umroh, setidaknya periksa beberapa hal berikut:
- Apakah Anda sudah mengetahui nama PPIU atau badan usaha penyelenggara?
- Apakah status PPIU sudah diperiksa sendiri melalui layanan pemerintah?
- Apakah identitas penyelenggara sesuai dengan informasi yang diberikan?
- Apakah jadwal keberangkatan sudah jelas?
- Apakah maskapai dan rute penerbangan sudah diketahui?
- Apakah hotel dan tipe kamar dijelaskan?
- Apakah fasilitas yang termasuk dan tidak termasuk sudah diketahui?
- Apakah jumlah dan tahapan pembayaran sudah jelas?
- Apakah Anda mengetahui kepada siapa pembayaran dilakukan?
- Apakah Anda memperoleh dan menyimpan dokumen serta bukti transaksi?
Jika masih ada informasi penting yang belum jelas, tidak perlu terburu-buru melakukan pembayaran sebelum mendapatkan penjelasan.
Kesimpulan
Cara mengecek travel umroh resmi sebenarnya tidak sulit.
Jangan hanya percaya pada tulisan “travel resmi” di brosur, media sosial, atau website—termasuk informasi yang Anda baca di Jelajah Umroh.
Cari tahu siapa PPIU yang menyelenggarakan perjalanan, kemudian lakukan pengecekan sendiri melalui layanan resmi pemerintah.
Setelah penyelenggaranya diperiksa, lanjutkan dengan memahami paket, fasilitas, biaya, serta mekanisme pembayarannya.
Tujuannya bukan sekadar mencari paket yang paling murah atau paling mahal, tetapi memilih berdasarkan informasi yang dapat diperiksa sebelum Anda mendaftar dan melakukan pembayaran.
Bagi Anda yang sudah memahami cara mengecek penyelenggara dan sedang mempertimbangkan keberangkatan dari Surabaya, Anda dapat melihat pilihan Travel Umroh Surabaya melalui Jelajah Umroh.
